Azul Fidelidade reajusta a taxa de resgate: veja os novos valores

A Azul Fidelidade padronizou e reajustou a taxa de resgate de passagens com pontos. Emissões com 120 dias ou mais de antecedência seguem isentas; veja os novos valores por cenário.

Por Equipe Editorial MilhasHoje

A Azul Fidelidade atualizou as regras e os valores da taxa de resgate, cobrança aplicada ao emitir passagens nacionais ou internacionais com pontos ou pontos + reais. Veja o que mudou.

O que é a taxa de resgate

A taxa cobre custos administrativos e operacionais do processamento de bilhetes emitidos com pontos. Ela é acionada quando a emissão ocorre em menos de 120 dias antes do voo, seja nacional ou internacional. Emissões com 120 dias ou mais de antecedência são integralmente isentas para todos os níveis.

Novos valores (voos nacionais)

  • Sem o titular na reserva: padronizada em R$69,90 (antes variava por nível, chegando a R$59,90 para Diamante — alta de quase 17%);
  • Com o titular presente: padronizada em R$39,90 para clientes Azul Básico, Topázio e Safira (antes era R$36,90 para Topázio e R$34,90 para Safira);
  • Os descontos por nível valem apenas em emissões pelo site ou aplicativo.

Voos internacionais e canais de atendimento

  • Ida e volta sem o titular, com menos de 120 dias de antecedência: taxa de R$179,90 integral;
  • Reservas por telefone, lojas físicas ou balcões de aeroporto: R$100 por passageiro em voos domésticos e R$350 em internacionais, sem desconto por nível.

Por que isso importa

A taxa de resgate entra direto no custo real de uma emissão com pontos — é parte do valor que você efetivamente paga além das milhas. Antes de resgatar, selecione a tarifa em pontos e acesse 'Ver Detalhes' no valor total para conferir se a taxa foi incluída. Emitir com 120 dias ou mais de antecedência continua sendo a forma de zerar essa cobrança.

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Perguntas frequentes

Quando a taxa de resgate é cobrada?
Quando a emissão ocorre com menos de 120 dias de antecedência do voo. Emissões com 120 dias ou mais de antecedência são isentas.
Quanto custa a taxa em voos nacionais?
Padronizada em R$69,90 sem o titular na reserva e R$39,90 com o titular presente, pelo site ou app. Por telefone, loja ou balcão, R$100 por passageiro.
E em voos internacionais?
R$179,90 em ida e volta sem o titular na reserva (menos de 120 dias). Por canais de atendimento, R$350 por passageiro.

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